Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:

• MANICON, s.r.o.
• Tehelná 13, 917 01 Trnava
• IČO: 36254509
• DIČ: 2021722648
• IČ DPH: SK2021722648
• E-mail: info@manicon.eu

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri používaní našej webstránky môžeme zbierať nasledovné údaje:

• Kontaktné údaje - meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa (pri objednávke servisu)
• Adresné údaje - adresa prevádzky, mesto (pre účely poskytnutia servisu)
• Technické údaje - IP adresa, typ prehliadača, operačný systém (automaticky pri návšteve stránky)
• Analytické údaje - informácie o návštevnosti a používaní stránky (Google Analytics, len so súhlasom)

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok servisu
• Komunikácia ohľadom poskytovaných služieb
• Vedenie evidencie prevádzok a servisných záznamov
• Zlepšovanie našich služieb a webstránky
• Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

• Plnenie zmluvy - spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy o poskytnutí servisu
• Oprávnený záujem - zlepšovanie služieb, bezpečnosť webstránky
• Súhlas - analytické cookies (môžete kedykoľvek odvolať)

5. Doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu:

• Objednávky a servisné záznamy - 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Kontaktné údaje - po dobu trvania obchodného vzťahu + 3 roky
• Analytické údaje - 26 mesiacov

6. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

• Našim zamestnancom a technikom v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie služby
• Poskytovateľom IT služieb (hosting, správa databázy)
• Google Ireland Limited (Google Analytics) - len so súhlasom
• Orgánom verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

7. Cookies

Naša stránka používa tieto typy cookies:

• Nevyhnutné cookies - potrebné pre fungovanie stránky (prihlásenie, session). Bez nich by stránka nefungovala správne.
• Analytické cookies - Google Analytics na analýzu návštevnosti. Používame ich len s vaším súhlasom a údaje sú anonymizované.

Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na "Nastavenia cookies" v pätičke stránky.

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup - získať potvrdenie o spracúvaní a kópiu vašich údajov
• Na opravu - opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Na vymazanie - požiadať o vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Na obmedzenie - obmedziť spracúvanie vašich údajov
• Na prenosnosť - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Namietať - namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať udelený súhlas

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese info@manicon.eu

9. Sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

• Úrad na ochranu osobných údajov SR
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava
• Web: dataprotection.gov.sk

10. Kontakt

V prípade otázok ohľadom spracovania osobných údajov nás kontaktujte:

• E-mail: info@manicon.eu
• Adresa: Tehelná 13, 917 01 Trnava