Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 24. 2. 2026
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou MANICON, s.r.o. (ďalej len "poskytovateľ") a zákazníkmi (ďalej len "objednávateľ") pri poskytovaní služieb servisu výčapných zariadení.
- Poskytovateľ:
- MANICON, s.r.o.
- Tehelná 13, 917 01 Trnava
- IČO: 36254509
- DIČ: 2021722648
- IČ DPH: SK2021722648
2. Predmet služieb
Poskytovateľ ponúka nasledovné služby:
- Pravidelná údržba výčapných zariadení
- Čistenie a dezinfekcia výčapných systémov
- Opravy a výmena komponentov
- Inštalácia nových zariadení
- Servis chladiacich systémov
- Pohotovostný servis
3. Objednávka služieb
3.1 Objednávku je možné vykonať:
- Prostredníctvom objednávkového formulára na webstránke
- Telefonicky
- E-mailom
3.2 Odoslaním objednávky objednávateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
3.3 Poskytovateľ potvrdí prijatie objednávky a dohodne termín servisu do 2 pracovných dní.
4. Ceny a platobné podmienky
4.1 Ceny služieb sú určované individuálne podľa rozsahu prác a budú oznámené pred začatím servisu.
4.2 Cena zahŕňa:
- Prácu technika
- Dopravu (v rámci dohodnutej oblasti)
- Použité materiály a náhradné diely (fakturované zvlášť)
4.3 Platba je možná:
- V hotovosti po vykonaní servisu
- Prevodom na účet na základe faktúry (splatnosť 14 dní)
5. Termín a miesto plnenia
5.1 Termín servisu bude dohodnutý s objednávateľom s ohľadom na jeho požiadavky a kapacity poskytovateľa.
5.2 Servis sa vykonáva v prevádzke objednávateľa na adrese uvedenej v objednávke.
5.3 Objednávateľ je povinný zabezpečiť prístup k zariadeniam a potrebné podmienky pre vykonanie servisu.
6. Záruka a reklamácie
6.1 Na vykonané práce poskytujeme záruku 6 mesiacov.
6.2 Na vymenené náhradné diely sa vzťahuje záruka výrobcu (spravidla 12-24 mesiacov).
6.3 Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 3 dní od zistenia vady.
6.4 Záruka sa nevzťahuje na:
- Poškodenie spôsobené neodborným zásahom tretej strany
- Bežné opotrebenie
- Poškodenie spôsobené nedodržaním pokynov technika
- Poškodenie spôsobené vyššou mocou
7. Zrušenie objednávky
7.1 Objednávateľ môže zrušiť objednávku bezplatne najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom servisu.
7.2 Pri zrušení objednávky menej ako 24 hodín pred termínom si poskytovateľ vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške 50% z predpokladanej ceny služby.
8. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 24. 2. 2026.
9.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Aktuálne znenie je vždy dostupné na webstránke.
9.3 Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
9.4 Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou. Ak nedôjde k dohode, spory bude riešiť príslušný súd Slovenskej republiky.
10. Kontakt
V prípade otázok nás kontaktujte:
- E-mail: info@manicon.eu
- Telefón: +421 903 613 578
- Adresa: Tehelná 13, 917 01 Trnava